Consulta Creativa

Por Francisco E. Jiménez
Redacción



El dr. rubén rinero-fuentes, psiquiatra del South Texas Health System Behavioral en Edinburg, demuestra el programa utilizado por los médicos para mantenerse en contacto con los pacientes desde una distancia segura.

-Francisco E. Jiménez/The Monitor

Con muchas personas en cuarentena, los médicos locales se están volviendo creativos con las formas de mantenerse en comunicación con los pacientes mientras mantienen una distancia segura.

“Actualmente, telesalud se está utilizando en el hospital para proporcionar accesibilidad para que el médico pueda ver a sus pacientes de forma remota en caso de que haya una situación en la que no pueda ir físicamente a ver a los pacientes cara a cara”, dijo Linda Cantú, directora del Departamento de Evaluación y Referencias del Sistema de Salud del Sur de Texas. “Está utilizando la telesalud: la telemedicina. También lo llaman telepsiquiatría, para que el doctor vea de forma remota al paciente cara a cara, y luego tenga esa comunicación con el paciente y haga las recomendaciones de tratamiento según sea necesario”.

En caso de crisis, los médicos estarán disponibles para hablar con los pacientes sobre los planes de tratamiento.

“También comunicándose con el equipo de tratamiento, si tiene que hacerse de forma remota, pueden reunirse todos sin estar presentes entre sí a través de la telepsiquiatría”, dijo Cantú.

El programa que usan los médicos es similar a un chat de video. Los médicos pueden comunicarse utilizando sus computadoras y tabletas.

Para las personas que pueden necesitar ayuda con problemas relacionados con la salud mental, los asesores están disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana, a través de una línea directa.

“Tenemos nuestro Departamento de Evaluación y Referencia que opera 24-7”, dijo Cantu. “Está disponible para el público. También ofrecemos evaluaciones gratuitas. Tenemos personas de la comunidad que vienen aquí buscando servicios, pero debido a la situación actual con las personas que están confinadas en sus hogares, es posible que no puedan tratar de alcanzar esos servicios. Queremos poder informarles que todavía estamos disponibles por teléfono llamando a nuestra línea de crisis y hablando con un asesor autorizado sobre su situación”.

Ella dijo que está preocupada por las personas que pueden estar lidiando con una crisis provocada por COVID-19. Ella quiere que la gente sepa que hay consejeros y servicios disponibles en el Sistema de Salud del Sur de Texas Behavioral a pesar del hecho de que se debe mantener una distancia física.

Se recomienda a cualquier persona que necesite asesoramiento, o alguien con quien hablar, que llame a la línea directa del Comportamiento del Sistema de Salud del Sur de Texas 24-7 al (956) 388-1300.

fjimenez@themonitor.com